Warum bei SK Touristik buchen?

Kompetenz in Auswahl und Planung
Qualität unserer Mitarbeiter
Garantien
Golden Orca Club
Ermäßigung für Stammkunden
Reiseunterlagen
Naturschutz
Wohnmobile

Kompetenz in Auswahl und Planung

Wer träumt nicht davon einmal im Ahornland Urlaub zu machen. Gastfreundschaft und Herzlichkeit stehen hier im Vordergrund. Seit mehr als 15 Jahren haben wir es uns zum Ziel gemacht, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Das Wichtigste für uns ist die Qualität - von der Planung bis zur Rückkehr aus dem Urlaub. Für SK meint Qualität das Zusammenspiel aus vorbildlichen Kenntnissen Ihres Reiseziels und dem Know-How, flexibel und individuell für Sie zu planen. Qualität bedeutet ebenso, für Sie und mit Ihnen zusammen eine kompetente und verantwortungsvolle Auswahl der Leistungsträger zu treffen. Unser Konzept ist leicht verständlich: Bereits unsere Produkt- und Partnerwahl im Rahmen unserer Katalogproduktion entspricht einer intensiven Auslese kompromisslos nach unseren eigenen hohen Standards. Ein Leistungsträger, dessen Angebot unserer Vorstellung von Qualität nicht entspricht, wird sich auch nicht in unseren Ausschreibungen wiederfinden. Da können uns auch noch so niedrige Preise oder noch so hohe Provisionen nicht locken!

Qualität unserer Mitarbeiter

Viele Reisen nach Kanada und in die USA haben unsere Mitarbeiter schon auf dem Buckel, denn selbstverständlich sind auch Sie Nordamerika-Fans! Ob mit dem Wohnmobil quer durch Kanada, mit dem Mietwagen durch den Südwesten der USA oder mit dem Segelboot die Strait of Georgia entlang. Erst vor kurzem ging es wieder los, diesmal zum Skifahren in die Rockies und nach Whistler! Besuchen Sie doch einfach einmal unseren Weblog. Hier berichten unsere Mitarbeiter über Ihre persönlichen Erfahrungen von Ihren Reisen nach Nordamerika. Doch nicht nur die vielen Reisen machen den Background unseres Teams aus! Viele unserer Mitarbeiter dürfen sich Canada Specialist oder lizensierter USA Experte nennen. Sie haben erfolgreich an einem mehrjährigen Fernschulungsprogramm der Canadian Tourism Commission und/oder dem Visit USA Committee teilgenommen und sich dabei ein umfangreiches Fachwissen über das Land und seine Produkte angeeignet. Mit noch mehr fachkundigem Wissen und Know-How planen Sie nun gemeinsam Ihren Urlaub.

Wir garantieren:

24-Stunden-Antwortgarantie

Spätestens 24 Stunden nach Ihrer Kontaktaufnahme mit uns haben Sie eine Rückmeldung von uns erhalten. Diese Garantie ist gültig für alle gängigen Kommunikationsformen (E-Mail, Telefon, Fax, Brief). Da sich die 24-Stunden-Antwortgarantie nur auf Werktage bezieht, bitten wir um Ihr Verständnis, dass Sie sich somit bei Einbezug von Wochenenden oder Feiertagen entsprechend auf den nächsten Werktag verschiebt.
Halten wir unser Versprechen nicht, erhalten Sie einen Reisegutschein in Höhe von 50€.

24-Stunden-Erreichbarkeitsgarantie

Wir sind immer für Sie erreichbar! 24 Stunden lang an sieben Tagen in der Woche erreichen Sie einen Menschen, dem Sie Ihr Anliegen schildern können. Für Ihren Aufenthalt in Nordamerika erhalten Sie als SK-Kunde neben nationalen Servicenummern unserer Partner vor Ort zusätzlich eine persönliche SK-Notrufnummer, die Sie im Fall der Fälle mit einem SK-Mitarbeiter in Deutschland verbindet zu jeder Tageszeit. Bitte beachten Sie, dass außerhalb der Bürozeiten keinerlei Reiseberatungen stattfinden, Buchungen getätigt oder Angebote erstellt werden. Jedoch werden auch sonntags oder mitten in der Nacht Ihre Wünsche notiert und an den verantwortlichen SK-Mitarbeiter weitergeleitet. Bei der persönlichen SK-Notrufnummer ist zu beachten, dass diese auf ein Mobiltelefon weitergeleitet wird und der Empfang nicht immer vollständig gewährleistet werden kann.
Halten wir unser Versprechen nicht, erhalten Sie einen Reisegutschein in Höhe von 50€.

SK-Zufriedenheitsgarantie

Zufriedenheit garantieren. Wie geht das? Indem wir Ihnen versichern, gemeinsam mit Ihnen Ihre Reise zu planen, nach Ihren Wünschen, mit unserer Hilfestellung. Kompetenz, Einfühlungsvermögen und Ideenreichtum sind gefragt. Hier geht es nicht allein um die Erfüllung der Leistungen aus ihrem Reisevertrag. Diese verstehen sich von selbst und stehen auf einem anderen Blatt. Uns ist es wichtig, dass Sie zufrieden mit der Betreuung und Beratung durch SK Touristik sind, lange bevor Sie im Flieger sitzen! Unbürokratisch, kreativ und für Sie zufriedenstellend möchten wir Ihre Wünsche vor und nach der Reise erfüllen.
Es gilt: Waren Sie mit dem SK-Service rund um Buchung und Vorbereitung Ihrer Reise nicht zufrieden, diskutieren wir nicht, sondern schenken Ihnen als Wiedergutmachung einen Gutschein für ein stilvolles Dinner in einem Maredo-Restaurant Ihrer Wahl.

Ihre persönlichen Reiseunterlagen

Vorbereitung sollte Vorfreude bedeuten. Genau aus diesem Grund erhalten Sie von uns bereits direkt nach Buchung einer Komplettreise zusammen mit der Reisebestätigung und Ihrem Reisepreissicherungsschein einen umfangreichen Reiseführer (500 - 700 Seiten). Ungefähr 4 Wochen vor Abreise wird Ihnen per Kurierdienst ein hochwertiger Tagesrucksack (1 pro Zimmer / Wohnmobil) zugestellt. Neben Ihren Reiseunterlagen finden Sie darin ausführliches Informationsmaterial wie z. B. Straßenkarten und nützliche Aufmerksamkeiten von unserem Team. So können Sie sich entspannt auf die bevorstehende Reise einstimmen und sich mit Regionen und Ortschaften vertraut machen.

Ermäßigung für Stammkunden

Über unsere Neukunden freuen wir uns jedes Jahr, doch noch mehr freut es uns, wenn wir diese auch im folgenden Jahr für eine Reise bei uns begeistern können. Als kleines Dankeschön gibt es schon bei der Buchung Ihrer zweiten Reise aus unserem Katalog eine Reisepreisermäßigung. Doch damit nicht genug. Bei unseren besonders treuen Kunden möchten wir uns auf eine ganz spezielle Art und Weise bedanken: Mit der Mitgliedschaft im Golden Orca Club. Freuen Sie sich über die Aufmerksamkeiten und Vorzüge exklusiv für Clubmitglieder.

Golden Orca Club

Bei uns ist jeder Kunde ein VIP. Doch langjährige Treue wird belohnt! Nach Ihrer dritten Fernreise bei uns haben Sie Anspruch auf die Mitgliedschaft im Golden Orca Club. Registrieren können Sie sich auf unserer Club-Website. Ihre Zugangsdaten werden innerhalb eines Werktages freigeschaltet. Per Post folgt dann die offizielle Zertifizierung Ihres Golden-Orca-Status. Den Mitgliedern des Golden Orca Clubs stehen limitierte Angebotsunikate nicht nur zuerst, sondern häufig auch exklusiv zur Verfügung. Werfen Sie einen Blick auf unsere Homepage, es lohnt sich, denn hier finden Sie eine umfangreiche Auswahl an Reisen, auf die Sie als Mitglied eine Ermäßigung in Höhe von fünf Prozent bekommen.

www.goldenorca.com

Naturschutz

Die dichten Wälder, Flüsse und Seen Kanadas sind die Heimat unzähliger Tierarten. Viele von ihnen sind vom Aussterben bedroht. Wussten Sie, dass bereits mehr als 80% der weltweit bedrohten Spezies vom Aussterben bedroht sind? Der Grund dafür liegt im fortdauernden Verlust der natürlichen Lebensräume. Vor allem Land- und Forstwirtschaft sind wesentliche Ursachen für diese besorgniserregende Entwicklung. Um die einzigartige Flora und Fauna im Land der Adler und Bären auch zukünftig in Ihrer atemberaubenden Vielfalt erleben zu können, ist es für uns eine Selbstverständlichkeit sich für einen nachhaltigen Schutz der Umwelt im Ahornland einzusetzen.

Ebenso engagieren wir uns gegen die Sport- und Trophäenjagd. SK Touristik unterstützt Tierschutzprojekte und versucht, das Wildlife Viewing als ökologisch und ökonomisch nachhaltigere Alternative zum Jagdtourismus besonders zu fördern. In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen auch eine aktuelle Petition gegen Trophäenjagd auf Bären in British Columbia nahelegen.

Wir unterstützen folgende Naturschutzprojekte:

Wohnmobilkomplettpakete ohne Folgekosten

Keine Haken, keine Ösen - was dahinter steckt:

Flug, Hotelübernachtungen zu Reisebeginn sowie am Ende der Reise oder unbegrenzte Freikilometer! Bei uns erwarten Sie keine versteckten Kosten. Sie buchen ein Wohnmobilkomplettpaket und erhalten einen vollständigen Wohnmobilurlaub wie in unseren Ausschreibungen beschrieben. Und wenn wir sagen komplett, dann meinen wir das auch!

Nur bei SK: die “VIP +” mit 0,- Selbstbehalt.

Viele Reiseveranstalter buchen die Vollkaskoversicherung über europäische Versicherungsanbieter, häufig können so Kosten vor Ort auf Sie zukommen und im Schadensfall Ersatzleistungen durch den Wohnmobilpartner nicht erfüllt werden.
Unsere Vollkaskoversicherung mit 0,- Selbstbehalt hingegen buchen wir über unsere kanadischen Partner vor Ort und können Ihnen somit gewährleisten, dass auch vor Ort alle Versicherungsleistungen erfüllt werden.
Beispielsweise wird Ihnen umgehend ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt.

Unser Tipp: Sehen Sie sich doch einmal auf unserer Internetseite um. Hier gibt es noch einiges mehr zu entdecken. Kennen Sie zum Beispiel schon unseren Online-Reiseplaner?